开云 开云体育开云 开云体育开云 开云体育原标题：国美电器最新消息：2023年退付进展火爆开启，部分用户正在进行退付流程，速来
国美电器可以说是很多人心中一个时代的印记了，不仅是国产响当当的品牌，还一直都以较好的口碑，从北京扩展到全国连锁。国美采用的标准化、模块化的家电连锁模式，成为了后来很多企业争相模仿的对象。正是有了国美开了连锁经营的先河，才有后面家电领域的红火市场前景。
作为国内家电领域的元老级的存在，国美电器并不止步于此，一直都在与时俱进，创建自己的国美线上平台，并与多家国内大厂联合推出了电子商务的运营模式，前景广阔，未来国美还会继续持续在线下和线上相融合的背景下坚持做家电零售，可以说不管是方向还是目标都非常的坚定。
可最近，国美却陷入了退付的危机之中，很多消费者反映在国美购买的电器一直没有发货，后来找到店面发现已经暂停营业，客服开云体育 kaiyun.com 官网入口也没有人接听，可以说想退都没地方退。这究竟是怎么一回事呢？
后来记者采访到在国美电器买过冰箱的李先生，他爆料称自己在2022年的6月份到武汉的国美线元的双开门冰箱，当时是为了新房装修购置的，可是到了8月份李先生的房子已经装修好，准备入住要申请发货的时候，却发现无法发货了。
当时国美的销售人员还是可以联系到的，说是因为系统原因没有办法出货，所以解决不了。这个问题根本就是可以解决的，系统出问题那么人工发货不可以吗？李先生觉得就是一个处理问题的态度，显然不管是销售还是客服都不打算解开云体育 kaiyun.com 官网入口决李先生的实际问题。
从8月到10月份，李先生一直在不停的和国美的售后人员协商解决，之后觉得太浪费时间不如重新买一台，就只好申请了退付。当时客服承诺的是在一个月内会将款项打到李先生的账户，可是过了半年都毫无音讯。
一直以来省吃俭用好不容易付清首付的李先生，没想到自己辛苦赚来的钱被无良企业给骗走了，气愤的他隔几天就给客服打电话，或者给销售联系。可他们的态度也是从一开始还热心回复，到后面完全不理他，甚至销售还把李先生给拉黑了。
这样的态度真的让人心寒。李先生只好在网络上找到了相关部门的联系方式，并提交材料希望可以得到及时的处理和退付。
不久后，国美电器的负责人终于给出了回应，其称国美内部确实出现了经营问题，很多问题的处理需要时间，这才耽误了消费者的退付。现在的国美已经推出的全新的退付方案，保证真实有效，还请各位消费者可以尽快到官方平台申请，并提交真实材料，国美的售后人员也会全程为各位服务，确保退付进展的顺利完成，以期望可以挽回消费者受到的损失。开云体育 开云官网开云体育 开云官网开云体育 kaiyun.com 官网入口lank>开云体育 开云官网