临近双十二,又到年底购物高峰,不少人都会给家里添置些物件,实惠又方便。可杭州的潘女士却遇上了难事。“上个月双十一前后,我在国美电器秋涛路一店购买了家电,开云体育 开云平台要用时却发不了货,跑去退货店方同意了,但等到现在都没有动静。”
潘女士说,上个月,自己家里人在国美电器秋涛路一店购买了电视、开云体育 开云平台冰箱、洗衣机等5件家电共计3万多元,“本来是想着快双十一了买东西会有优惠。结果到上个月底,货也没给我们发,想来想去我们要求店里退款。”
潘女士表示,自己是11月底提出退款要求的,店方当时说表示“会在7个工作日内完成退款”。“但现在都快12月中旬了,也没见退款有什么进度。我去他们店里,感觉好像也没人了,真不知道该怎么办。”
今天上午,开云体育 开云平台小时新闻记者来到位于上城区秋涛北路128号华东家电市场2层的国美电器店。外墙上还张贴着“国美秋涛店盛大开业”的字样,但店门口却显得挺冷清。